Condizioni generali di vendita
Introduzione
I termini e le condizioni generali di vendita contenuti nel presente documento regolano il rapporto contrattuale tra Provya e il suo cliente (di seguito denominato “Cliente” o “Acquirente”) nel contesto di un sistema di vendita a distanza (https://provya.it).
Entrambe le parti le accettano senza riserve. Le presenti condizioni prevalgono su qualsiasi altra condizione. Il presente contratto è disciplinato dalla legge francese.
Provya è una società per azioni semplificata con capitale di 10.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Saint-Quentin con il numero 529609606, con sede legale in 14 rue de la laiterie, 02170 Barzy-en-Thiérache (Francia). Il suo numero SIRET è 52760960600027. La sua partita IVA intracomunitaria è FR96527609606.
Responsabilità
Sul suo sito web, Provya presenta i prodotti in vendita con le loro caratteristiche principali.
La scelta e l'acquisto di un prodotto sono di esclusiva responsabilità dell'Acquirente. L'Acquirente può comunque contattare l'ufficio vendite di Provya per avere consigli sulla scelta del prodotto.
Provya declina ogni responsabilità se l'articolo consegnato al di fuori dell'Unione Europea non è conforme alla legislazione del paese di consegna.
Prezzi
I prezzi indicati in euro sono comprensivi di tutte le tasse. In conformità agli accordi europei, l'IVA non è dovuta per le consegne intracomunitarie.
Le aziende con sede in Italia devono fornire il proprio numero di partita IVA intracomunitaria al momento della convalida dell'ordine.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso in base alle normative vigenti, fermo restando che gli articoli saranno fatturati sulla base in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
Tutti gli ordini sono fatturati in euro e pagabili in euro.
Garanzia
Se non diversamente indicato, le apparecchiature commercializzate da Provya sono coperte da una garanzia di 2, 3 o 5 anni.
La garanzia copre l'hardware e non il software.
Qualsiasi danno causato dal Cliente o da terzi che intervengono sull'apparecchiatura senza l'approvazione di Provya comporterà l'esclusione dalla garanzia.
La garanzia sarà invalidata da cattiva manutenzione, negligenza, installazione elettrica non corretta, cadute, sovratensioni, mancata messa a terra di apparecchiature a rack o qualsiasi altro utilizzo non conforme alla normale prassi.
L'uso o l'immagazzinamento in locali umidi e con condensa o in locali particolarmente polverosi, l'uso o l'immagazzinamento a temperature inferiori a 0°C o superiori a 35°C invalidano la garanzia.
La garanzia non copre i problemi di alimentazione causati da sovratensione o da un guasto nella rete elettrica del Cliente.
Prelievi e restituzioni
Il Cliente dispone di un periodo di 15 giorni liberi dal ricevimento del pacco per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale.
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, non danneggiato e non utilizzato, con tutti gli accessori originali, al seguente indirizzo:
Provya
14 rue de la laiterie
02170 Barzy-en-Thiérache
Francia
Prima di qualsiasi restituzione, il Cliente deve contattare Provya per ricevere un riferimento di restituzione.
Al ricevimento del reso, e dopo aver convalidato la completezza dei prodotti restituiti, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 10 giorni.
In caso di resi abusivi o ingiustificati, Provya si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine successivo.
Limiti ai prelievi e ai rendimenti: le apparecchiature con marcature personalizzate (ad es. logo del Cliente, informazioni specifiche richieste dal Cliente, ecc.) non possono in alcun caso essere ritirate, riprese o restituite.
Riserva di proprietà
Provya conserva la proprietà dei prodotti venduti fino al ricevimento del pagamento completo.
Riservatezza
In conformità alla legislazione vigente, avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di rettificarli. Nessuna informazione personale sarà mai divulgata ad altre organizzazioni, a meno che non sia richiesto da un tribunale.
Giurisdizione
In caso di difficoltà nell'applicazione di queste condizioni, l'Acquirente ha la possibilità, prima di qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole.
In caso di controversia, le Parti (Provya o l'Acquirente) riconoscono la giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2024