Restituzioni

Restituzioni

Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 15 giorni di tempo per cambiare idea. La restituzione è gratuita.

Prima di restituirci un pacco, vi preghiamo di contattarci preventivamente tramite il modulo di contatto, via e-mail o per telefono, in modo da potervi fornire un adesivo di restituzione per il corriere.

Non appena riceveremo il vostro reso, vi rimborseremo entro 48 ore.

Guasti / malfunzionamenti

Guasti

Ogni apparecchiatura viene testata prima di essere spedita. Tuttavia, possono verificarsi guasti e malfunzionamenti.

In caso di guasto o malfunzionamento dell'apparecchiatura, si prega di contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail, in modo da poter confermare il guasto.

Se il guasto è confermato, vi invieremo un apparecchio sostitutivo, di solito il giorno stesso o il giorno successivo. La spedizione è a nostro carico.

Le spese di restituzione delle apparecchiature difettose presso la nostra officina sono gratuite. Vi forniremo l'adesivo per la spedizione di ritorno.